개인정보 처리방침
라이트프레임 스튜디오(이하 ‘당사’)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망법」 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같은 기준으로 개인정보를 처리합니다. 본 방침은 서비스 제공 과정에서 투명성과 이용자 권리 보호를 최우선 가치로 합니다.
1. 수집 항목 및 방법
이름, 이메일, 전화번호, 촬영 선호 정보. 웹사이트 문의/예약 섹션을 통해 직접 수집하며, 서비스 이용 과정에서 접속 로그·쿠키 등 자동으로 생성되는 정보가 수집될 수 있습니다.
2. 이용 목적
예약 확인, 고객 지원, 서비스 품질 개선, 법적 의무 준수, 보안 모니터링, 결제 및 회계 처리.
3. 보관 기간
목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 일정 기간(계약·철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 3년, 접속 기록 3개월) 보관할 수 있습니다.
4. 제3자 제공
법령에 근거하거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 당사는 광고 목적의 데이터 판매/공유를 하지 않습니다.
5. 안전성 확보 조치
접근 권한 최소화, 중요 정보 암호화, 내부 접근 기록 보관 및 점검, 악성코드 방지 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다. 개인정보 처리자는 정기적인 보안 교육을 이수합니다.
6. 처리 위탁
현재 필수 운영을 위한 클라우드/호스팅 등 국내 위탁사가 존재할 수 있으며, 위탁 시 계약서에 개인정보 보호 관련 책임과 재위탁 제한을 명시합니다. 위탁 현황 변동 시 본 방침에 반영하여 고지합니다.
7. 국외 이전
당사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만, 이용자가 별도 동의를 통해 국외 서비스(예: 해외 결제, 해외 저장소)를 선택하는 경우 해당 범위 내에서 이전될 수 있으며, 이 경우 이전 국가, 시점, 보관 장소, 보호조치를 사전에 안내하고 동의를 받습니다.
8. 이용자 권리와 행사 방법
- 열람·정정·삭제·처리정지 요구권을 보장합니다.
- 대리인(법정대리인 포함)을 통한 행사도 가능합니다.
- 권리행사는 언제든지 아래 ‘개인정보 보호책임자’에게 요청할 수 있으며, 10일 이내 처리 결과를 안내합니다.
9. 쿠키 등 자동수집 장치
필수 쿠키는 서비스 제공에 필요하며, 이용자가 설정을 통해 거부할 수 없습니다. 분석·마케팅 쿠키는 이용자의 선택에 따라 활성화됩니다. 언제든지 화면 하단의 ‘쿠키 설정’에서 동의를 변경할 수 있습니다.
10. 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 인쇄물: 분쇄 또는 소각
- 내부 파기 기록을 3년간 보관
11. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 이라운
- 연락처: 010-5831-2746
- 이메일: privacy@lightframestudio.co.kr
- 주소: 서울특별시 마포구 와우산로 123, 4층
12. 고지 및 시행일
본 방침은 서비스 하단에 상시 공개되며, 중요한 변경이 있을 경우 최소 7일 전 공지합니다. 시행일: 2025-10-13
데이터 수집 지도
- 레벨 1: 낮은 민감도(선호/환경설정)
- 레벨 2: 중간 민감도(연락처, 로그)
- 레벨 3: 높은 민감도(결제 식별자, 전화번호)